حماية البيانات

نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، فقط لنشغّل متجرك ونعرضه لزبائنك.

ما الذي نحفظه

• من البائع: اسم المتجر، رقم الواتساب، المنتجات وصورها وأسعارها، وكلمة سر لوحة التحكم (محفوظة بشكل مشفّر لا يمكن استرجاعه). وإذا فتحت متجرك من الموقع: بريدك الإلكتروني واسمك، ووقت موافقتك على شروط الاستخدام.
• من الزوار: لا نطلب أي بيانات. نعدّ الزيارات كأرقام فقط، دون حفظ هوية الزائر.
• الطلبات عبر واتساب: تذهب مباشرة من الزبون إلى واتساب البائع، ولا نحفظها.
• الطلبات من الموقع: نحفظ اسم الزبون ورقمه ومدينته وعنوانه وملاحظته، وصورة إيصال الدفع إن أضافها، ليصل الطلب إلى البائع. لا يراها إلا صاحب المتجر (وإدارة سوقي عند الحاجة للمساعدة)، وتُحذف تلقائياً بعد سنة.

أين تُحفظ

على خوادم Cloudflare في أوروبا، مع اتصال مشفّر وإجراءات حماية مستمرة.

لمن نعطيها

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تجارية أو إعلانية. يمرّ بريدك الإلكتروني فقط عبر خدمة إرسال البريد التي نستخدمها (Resend) لتصلك رموز التأكيد ورسائل الموقع. وإذا دفعت بالبطاقة، فإنك تُدخل بيانات بطاقتك في صفحة Stripe مباشرة، ولا تصل إلينا أبداً.

حذف بياناتك

يمكنك طلب حذف متجرك وكل بياناته في أي وقت عن طريق صفحة المساعدة. بعد الحذف، تُمسح البيانات والصور نهائياً خلال 30 يوماً.

آخر تحديث: تشرين الأول 2026 · سوقي